Готовы к покупке? Это просто!
Выберите то, что вам понравилось, и положите в корзину. Когда всё будет на месте, откройте её, чтобы убедиться, что ничего не забыли. Затем смело жмите «Оформить заказ», заполните пару строк для доставки — и готово! Ваша покупка уже в пути.

Процедура обмена и возврата регулируется Законом РК «О защите прав потребителей».

Сигары и Табачные изделия (надлежащего качества):
Согласно нормам законодательства РК, сигары и табачные изделия надлежащего качества (целые, без дефектов, с неистекшим сроком годности) не подлежат обмену или возврату.
Обмен или возврат возможен только в случае выявления недостатков (порча, производственный брак, несоответствие качеству или истекший срок годности).

Аксессуары (надлежащего качества):
Вы можете вернуть или обменять аксессуары (зажигалки, хьюмидоры, гильотины и т.п.) в течение 14 календарных дней с момента покупки, если:

• товар не был в употреблении;
• сохранен товарный вид и потребительские свойства (пломбы, ярлыки, заводская упаковка);
• имеется документ, подтверждающий факт приобретения (чек)..

Для инициирования процедуры, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Мы принимаем оплату путем выставления удаленного счета.
Оплата наличными и банковскими картами возможна только при самовывозе.

Оформить доставку вы можете в процессе формирования заказа.